Поддержка туристов за рубежом
Уважаемые туристы!
Благодарим за то, что Вы воспользовались услугами международного тур. оператора TEZ TOUR.
Для Вашего комфортного и беззаботного отдыха в каждом отеле оборудован информационный стенд TEZ TOUR, с фотографиями и мобильными телефонами гидов, закрепленных за этим отелем и графиком их посещений отеля. В указанное время гиды готовы помочь по всем вопросам "живьем", в остальное рабочее время — по указанным мобильным телефонам.
При возникновении каких-либо экстренных ситуаций обращайтесь в службу поддержки в стране по указанным ниже телефонам.
Телефон: (0 242) 310 57 57
При звонке из Москвы: выход на международную связь
вашего оператора * и + 90 242 310 57 57
В Турции при звонке с местного номера:
0 242 310 57 57
В Турции при звонке с московского мобильного: +
90 242 310 57 57
Коста Брава / Коста-дель-Маресме
Телефон: +34 972 90 17 65
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и + 34 972 90 17 65
В Коста Брава / Коста-дель-Маресме при звонке с местного номера: 972 90
17 65
В Коста Брава / Коста-дель-Маресме при звонке с московского мобильного:
+34 972 90 17 65
Коста Дорада
Телефон: +34 977 353 515
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и + 34 977 353 515
В Коста Дорада при звонке с местного номера: 977 353 515
В Коста Дорада при звонке с московского мобильного: + 34 977 353 515
Майорка
Телефон: +34 971 498 764
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и 34 971 498 764
На Майорке при звонке с местного номера: 971 498 764
На Майорке при звонке с московского мобильного: + 34 971 498 764
Тенерифе
Телефон: +34 922 717 004
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и + 34 922 717 004
На Тенерифе при звонке с местного номера: 922 717 004
На Тенерифе при звонке с московского мобильного: + 34 922 717 004
Коста-Ассар
Телефон: + 34 964 313 101, + 34 647 687 489, +34 637 737 043
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и + 34 964 313 101 / + 34 647 687 489 / + 34 647 687 489
В Коста-Ассар при звонке с местного номера: 964 313 101 / 647 687 489 /
637 737 043
В Коста-Ассар при звонке с московского мобильного: + 34 964 313 101 / +
34 647 687 489 / + 34 637 737 043
Коста-дель-Соль
Телефон: +34 951 909 970
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и + 34 951 909 970
В Коста-дель-Соль при звонке с местного номера: 951 909 970
В Коста-дель-Соль при звонке с московского мобильного: + 34 951 909 970
Шарм-эль-Шейх
Телефоны: + 20 10 855 96 60, + 20 10 855 91 25
При звонке из Москвы в Шарм-Эль-Шейх: выход на международную
связь вашего оператора * и 20 10 855 96 60 или выход на международную
связь вашего оператора * и + 20 10 855 91 25
В Шарм-Эль-Шейхе при звонке с местного номера: 010 855 96 60 или 010 855
91 25
В Шарм-Эль-Шейхе при звонке с московского мобильного: + 20 10 855 96 60
или + 20 10 855 91 25
Хургада
Телефоны: + 20 65 344 06 05, + 20 10 855 95 95
При звонке из Москвы В Хургаду: выход на международную связь
вашего оператора * и + 20 653 340 605 или выход на международную связь
вашего оператора * и + 20 108 559 595
В Хургаде при звонке с местного номера: 010 855 95 95 или 340 605
В Хургаде при звонке с московского мобильного: + 20 653 340 605 или + 20
108 559 595
Паттая
Телефон: + 66 81 864-15-79
При звонке из Москвы: выход на международную связьвашего
оператора* и 66 818 641 579
В Паттае при звонке с местного номера: 0 818 641 579
В Паттае при звонке с московского мобильного: +66 818 641 579
Бангкок
Телефон: + 66 86 300-66-11
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и 66 863 006 611
В Бангкоке при звонке с местного номера: 0 863 006 611
В Бангкоке при звонке с московского мобильного: +66 863 006 611
Пхукет
Телефон: + 66 81 536-78-64
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и 66 815 367 864
На Пхукете при звонке с местного номера: 0 815 367 864
На Пхукете при звонке с московского мобильного: +66 815 367 864
Самуи
Телефон: + 66 84 304-92-23
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и 66 843 049 223
На Самуи при звонке с местного номера: 0 843 049 223
На Самуи при звонке с московского мобильного: +66 843 049 223
Телефон: + 53 45 662 033, + 53 45 662 062
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и 53 45 662 033 / 53 45 662 062
На Кубе при звонке с местного номера: 8 или 9 45 662 033 / 8 или 9 45
662 062
На Кубе при звонке с московского мобильного: +53 45 662 033 / +53 45 662
062
Телефон: + 1 809 702 64 96
При звонке из Москвы: выход на международную связь вашего
оператора * и 1 809 702 64 96
В Доминиканской республике при звонке с местного номера: 809 702 64 96
В Доминиканской республике при звонке с московского мобильного: +1 809
702 64 96
* Выход на международную линию может быть разным в зависимости от вашего телефонного оператора. Например МГТС: 8 гудок 10 (выход на международную линию) далее код города и номер телефона.
Круглосуточный телефон в Москве
Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по круглосуточному телефону в Москве + 7 495 741 33 33.
Высказать замечания, или пожаловаться на работу агентства.
Встреча в аэропорту
В аэропорт вам необходимо приехать заранее: в Домодедово - за 3 часа, а во Внуково и Шереметьево за 2 часа. Там вас будет ждать представитель с табличкой "TEZ TOUR", у которого вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего вы должны самостоятельно пройти на регистрацию.
Более подробную информацию о действиях в аэропорту смотрите на страницах стран:
